コールセンター・テレオペ(問合せ対応/未経験OK/週4～)
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【未経験歓迎】大手モバイル通信会社でのお仕事！週4～OK
中野駅徒歩7分！働きやすい環境で、安定収入GET！日払いOK！髪・ヒゲ・ネイルも楽しめる♪（規定あり）
未経験者歓迎！充実の研修で安心スタート！
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週4日～OK！自分のペースで働けます！
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| 職種 | コールセンター・テレオペ(問合せ対応/未経験OK/週4～) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 中野区 |
| 最寄駅 | 中野駅から徒歩約7分 |
| 時給 | 1,500円～ ◆研修中：1400円/日払い（規定あり） ※時間または曜日固定シフトの場合時給変動あり |
| 仕事内容 | 大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応 遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ・機種変更後の操作方法に関する問合せ ・一般操作案内 ・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内 検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！ 業務で利用する画面は4つあります。 操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください！ |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 8:45～17:45 11:15～20:15 |
| 勤務時間備考 | ①8:45～17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) ②11:15～20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) 【時給について】 ■研修中：1400円/時 ■時間固定と曜日固定どちらもある場合：1400円/時 ■時間固定または曜日固定ある場合：1450円/時 ■週4～5日シフトフリーの場合：1500円/時 |
| 休憩時間 | 80分 |
| 休日 | 月,火,水,木,金,土,日 |
| 備考 | 【服装】 オフィスカジュアル ┗スニーカー、ジーンズOK（穴の開いているダメージジーンズ・清潔感に欠ける服装・露出の高い服装はNG） その他（髪・髭・ネイル）：業務影響のない範囲 ┗ヘッドセットが着用できない髪型、タイピングに支障がある付け爪やネイルアートはNG、タトゥーは見えないように配慮 【備考】 ・未経験者歓迎！ ・人と話すことが好きな方歓迎！ ・人に教えることが好きな方歓迎！ |
| 研修 | ※全日程参加必須 ■座学研修 期間 9/26(木)～10/18(金)土日休み※祝日研修あり 時間 9:00～18:00 内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等 ■OJT 期間 10/21(月)～10/30(水)土日休み 時間 8:45～17:45 内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等 |
| 経験など | 未経験OK 基本的なPC操作が可能な方 |
| 勤務開始予定日 | 2024/09/26 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、日払い・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー ＩＴ・オフィスサポート新宿支店 |
| 応募連絡先 | IT・CS新宿支店 |
| ホームページ | https://waqqq.jp/ |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆曜日・就業時間希望の対応は可能ですが、時給が変動します。 |
