コールセンター・テレオペ(スマホ決済アプリに関する問合せ業務(受信))
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5/8開始 時給1230円
未経験者歓迎♪週3日～ＯＫ スマホ決済アプリに関する問合せ業務です！
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◇お給料は日・週・月払いから選択してGET
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| 職種 | コールセンター・テレオペ(スマホ決済アプリに関する問合せ業務(受信)) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | 地下鉄「さっぽろ」駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,230円～ ◆※交通費込み |
| 仕事内容 | スマホ決済アプリの操作方法や電子マネーの残高確認など、 各種お問合せにご対応いただきます。 対応範囲が限られており、FAQに沿って解決できるお問合せが主となります。 ■具体的なお問い合わせ例 ・アプリの会員登録をしたい ・電⼦マネーの利⽤⽅法を知りたい ・電⼦マネーの残⾼を知りたい ※一人当たりの平均受電件数：10件～20件/日 ※1件当たりの平均対応時間：平均10分程度（受電8分、後処理2分） ※リアルタイムで管理者によるフォロー体制を整えております。 |
| さらに詳しく | ■具体的なお問い合わせ例 ・アプリの会員登録をしたい ・電⼦マネーの利⽤⽅法を知りたい ・電⼦マネーの残⾼を知りたい ※一人当たりの平均受電件数：25件/日 ※1件当たりの平均対応時間：平均10分程度（受電8分、後処理2分） ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの直接雇用となります。 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時50分 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | MIX・固定いずれも可 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 月～日祝のうち週3～5日 |
| 研修 | 座学：入社日～5日間 8:50-17:50 OJT：座学終了翌日～3日間 8:50-17:50 ※研修（座学・OJT）期間中は土日祝休み相談可能 |
| 経験など | ・シフト遵守の意識がある方 ・未経験者歓迎 ・マウスの基本操作（クリック・ドラッグ・等）ができる方 ・Excelの基本操作（コピペ等）ができる方 |
| 勤務開始予定日 | 2024/05/08 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆障がい者支援手当あり ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当者 |
| お問い合わせ先 | sapporo_saiyo@willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週3日～5日 |
