コールセンター・テレオペ（受信）
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大手動画配信サービスのコールセンター！クレームほぼなし！
一度は見聞きしたことある動画配信サービスのコールセンターになります。 クレーム頻度非常に少なく、長く働きやすい職場環境です！
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| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信） |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 時給 | 1,612円～ ◆交通費込 |
| 仕事内容 | インバウンドのコールセンターのオペレーター募集となります。 動画配信サービスを提供しているHULUのカスタマーサポートセンターです。 チャネル：受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務 エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務となって参ります。 |
| さらに詳しく | ①ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない。支払方法の相談。 ②ログイン・パスワード ※パスワードが分からない、メールアドレスを変更したい、ログインがうまくできない。 ③解約 ※解約したい。現状解約抑止のご案内はしておりません。 ④視聴に関するお問合せ ※テクニカルサポートも若干あります。クレーム頻度は非常に少ないです。 チャネル：受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット対応 こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時45分 |
| 勤務時間備考 | ※残業の発生の可能性あり |
| 休憩時間 | 60分 午前、午後に小休憩10分あり |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 研修あり |
| 勤務開始予定日 | 2025/03/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い・月払いなど選択可能☆ ※日払い(規定あり) ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ★様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です。 『毎月あと3万円稼ぎたい・・・。』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『社会保険のついた、安定した仕事がしたい・・・』 『日払いで給料を得たい。。。』 など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 札幌 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo_customer@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) |
