コールセンター・テレオペ（受信）(コールセンターオペレーター)
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【大募集】金山駅＿長期のお仕事！クレジットカードに関する問い合わせ対応業務♪
クレジットカード紛失や盗難などに関する問い合わせや アプリ登録の案内などのお仕事です！ 2025年2月に新規立ち上げした新しい事業♪ 手厚いフォローと安心の研修制度あり！
長期でご就業いただける方大募集☆彡
研修時は理解度の進捗により個別にサポート！
フォロー体制もばっちり！
クレジットカード知識、対応マナーが身につく！
20代～40代活躍中♪
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(コールセンターオペレーター) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市中区 |
| 最寄駅 | 中央本線/名城線 金山駅より徒歩7分 |
| 時給 | 1,600円～ ◆※研修後は基本時給1,650円 |
| 仕事内容 | クレジットカード紛失・盗難に関する問い合わせ（発信/受信） ？クレジットカードをなくしてしまった/盗難にあった等の問い合わせに対してご案内します。 クレジットカード利用明細に関する問い合わせ（受信/発信） ？お客様からのご要望の利用内容についてご案内します クレジットカードが利用できないお客様からの問い合わせ（受信/発信） ？状況をお伺いし対応方法についてご案内します アプリの新規登録方法や、操作方法をご案内をします 具体的な入電事例やトーク例などをもとに対応していただきます！ 第一声でお客様に好印象を与えられるように、 話し方や声のトーンを柔軟に変えて対応できる方募集中！ |
| さらに詳しく | [応募方法] お電話またはWEBにて応募受付中!! [お電話から応募] 052-533-5350 （ウィルエージェンシー名古屋支店につながります。） ・登録選考会を平日毎日実施中☆彡 ・登録選考会は現在、少人数で実施しております。 [WEBから応募] 応募ボタンをクリック ↓ 会員情報登録画面のURLがメールで送られます。 ↓ 入力をお願いいたします。 まずはお気軽にお問い合わせください☆ 皆様のご応募、お待ちしております！ |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 月平均残業時間10時間程度 |
| 休憩時間 | ①45分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 365日営業の窓口です。最初は平日のみですが、安定稼働後は土日を含むシフト勤務となる予定です。 |
| 研修 | 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポート |
| 経験など | ★必須スキル経験：1年以上の受電窓口対応経験者（コールセンターに限らず、ビジネス電話も可） ★歓迎スキル経験：金融業界でのコールセンター経験、業界問わず接客経験、業界問わずルート営業経験、1年以上１つの窓口で長期勤務された経験（直近3年以内）、管理者経験のある方歓迎！ |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 名古屋 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | nagoya_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝日を含む週5日にてシフト制勤務 |
| 紹介先企業名 | トランス・コスモス株式会社 |
