コールセンター(消防設備点検の予約受付など)
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博多駅より徒歩5分／★コールセンター★消防点検の予約受付／インターホン操作案内
(^^♪来場しなくてもOK！オンライン登録(ご自宅)出来ます♪ 明るくコミュニケーションをとれる方、インターネット回線接続の知識がある方歓迎、 コールセンター未経験者もOKです。
服装 オフィスカジュアルOK／ネイル・ピアスOK／髪 フリー
幅広い年齢層が活躍中です。
※蓋つきの水筒、ペットボトル持ち込み可
| 職種 | コールセンター(消防設備点検の予約受付など) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 |
| 最寄駅 | 博多駅より徒歩5分 |
| 時給 | 1,336円～ ◆給与前渡し≪当社規定あり≫ |
| 仕事内容 | ①電話での消防点検の予約受付 └平均処理時間が約2分と簡易的な業務！ └入電の約4割が消防点検！ ②インターホン操作とインターホンに接続される機器の接続設定案内・大型施設の機器に対する問い合わせの1次受付 └対応フロー通りの案内のみで専門知識は不要！ └専門的な相談は担当部署への引継ぎのみ！ |
| さらに詳しく | 入電例① ①消防点検の予約受付 対応の流れ① 物件確認～予約表へ入力（Exce）～WEBシステムへ予約表と同じものを入力 入電例② ②インターホン操作案内 対応の流れ② 症状のヒアリング～マニュアルを確認し回答～マニュアルにないものは事業部へ確認し折り返し対応 入電例③ ③AISEG(戸建て住宅エネルギー管理システム)操作案内 対応の流れ③ 症状のヒアリング～マニュアルを確認し回答 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 14時00分 ～ 23時00分 |
| 勤務時間備考 | 初日のみ 10:00～18:00 休憩1:00 ①8:50～18:00 休憩70分 ②14:00～23:00 休憩60分 |
| 休憩時間 | ①70分、②60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 3/23～3/24 座学 入社手続き・イニシャル研修・クライアント会社概要・業務概要・ロープレ・音声確認 3/25～3/27 OJT 専任の管理者でフォロー、進捗状況に応じて研修補足 |
| 経験など | 未経験からstart大歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 オープニングスタッフ |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、月払（一部前払い）も可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 福岡 |
| 応募連絡先 | 採用担当 092-477-6459 |
| お問い合わせ先 | way-fukuoka@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) |
