新着 コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(人材紹介/管理者/土日祝休み)
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＜専門知識不要！＞官公庁関連×オープニングSV☆雇用保険に関する問い合わせ対応＠土日祝休み
高時給1700円×交通費支給あり☆問い合わせに関する専門知識は、研修でバッチリ教えます♪コールセンターSV経験を活かして就業◎
〇お仕事ポイント
・充実した研修あり！
専門知識は研修でGET☆フォロー体制もバッチリなので、腰を据えて働きやすい♪
・平日のみ！
人気の土日祝休みのお仕事♪ワークライフバランス◎
・高時給
しっかり稼げる高時給のお仕事！交通費の支給もあるので、安定して稼げます♪
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(人材紹介/管理者/土日祝休み) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市中区 |
| 最寄駅 | みなとみらい線 みなとみらい駅より 徒歩5分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | ▽官公庁の雇用保険に関するお問い合わせ窓口での管理者業務をお任せ！ ＜主な対応内容＞ ・PCセッティング ・オペレーターのログインサポート、手上げ対応 ・テストコール実施 ・休憩管理 ・各種集計業務 ・モニタリング（品質・生産性評価） ・研修実施 ・二次対応、二次エスカレーション対応 など オープニング案件のため、下記の立ち上げ業務も行います。 ・マニュアル作成 ・運用構築 ・研修準備 ・システム利用準備 など ＜問い合わせ例＞ Q.アルバイトでも雇用保険に加入できますか A.週20時間以上の勤務かつ31日以上の雇用見込みがある場合、加入対象となります |
| さらに詳しく | 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 ※こちらは、人材紹介のお仕事です。 就業先企業名：トランス・コスモス株式会社 【紹介先について】 官公庁、金融機関、通信、サービス業界など幅広い分野のコンタクトセンター運営を手掛ける国内トップクラスのBPO企業です。 研修制度やフォロー体制が整っており、長期的なキャリア形成が可能です。 【雇用形態】 ・契約社員 ・アルバイト ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 08時10分 ～ 17時20分 |
| 休憩時間 | ①70分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【開始日】 10月19日開始 【服装】 私服勤務OK ★ジーンズもOK 【身だしなみ】 ・髪色自由（金髪・青・赤などもOK） ・ピアスOK（業務に支障のない範囲） ・ネイルOK（入力作業に支障のない範囲） ・髭自由 |
| 交通費 | 交通費支給（月上限5万円） |
| 研修 | 【研修体制】 ＜座学研修＞9日間 ＜ロープレ研修＞1日間 ＜研修時間＞9:00～17:50（休憩60分） ★未経験の方でも安心してスタートできる研修体制です。 |
| 経験など | 【応募資格】 ・コールセンターでのリーダー、SV等の経験がある方 ・基本的なPC操作が可能な方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・交通費支給 【職場環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆平日週5日勤務※土日祝休み |
| 紹介先企業名 | トランス・コスモス株式会社 |
