仕事情報詳細

ヘルプデスク(コンシューマ向けヘルプデスク)

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\高時給で安定収入◎1800円~/コンシューマ向けヘルプデスク*駒沢大学駅徒歩5分

◇365日シフト制!希望休OK 平日休みも取れるから混雑を避けたお出かけもできる♪

ヘルプデスク(コンシューマ向けヘルプデスク)

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03-5209-1164 03-5209-1164

長期でながく!高時給でがっつり!安心安定のおしごとです◎

◆時給1800円で稼げる
◆前払い対応も可(規定有)
◆福利厚生もばっちり完備しています

職種 ヘルプデスク(コンシューマ向けヘルプデスク)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 世田谷区
最寄駅 駒沢大学駅より徒歩5分
時給 1,800円~
◆★前払い相談可(規定あり)
仕事内容 \コンシューマ向けヘルプデスク業務/

・ソフトウェアに関する電話、メールでのお問い合わせ対応
・ナレッジベースを利用した回答対応
・検証機(Windows、Android、iOS)を利用した調査対応
・開発元へのエスカレーション対応

【対象製品】
・メール誤送信防止ソフト(法人向け)
 ∟設定、操作方法、活用相談、トラブル対応

・フィルタリングソフト(個人向け)
 ∟導入、設定、操作方法案内
 ∟契約関連対応(新規、継続、解約)
 ∟その他トラブル対応
さらに詳しく ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります
・20代、30代のスタッフさん活躍中!
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
勤務時間 10時00分 ~ 18時30分
勤務時間備考 基本的に残業はありません
休憩時間 ①60分
休日 備考欄参照
備考 【就業期間】
 ~長期

【チーム体制】
SV1名、AGT3名

【服  装】
オフィスカジュアル

【おすすめポイント】
★時給1,800円+交通費全額相当支給!
★Windows、Android、iOSなど幅広い製品知識が身につきます!
★少人数チームで質問しやすい環境です!
★電話対応・メール対応スキルを活かせます!
★ヘルプデスクやテクニカルサポート経験者歓迎!

【備考】
・電話対応とメール対応の両方を行います
・長期就業歓迎
・シフト勤務可能な方歓迎
・交通費全額相当支給
経験など ★経験者歓迎
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
待遇/福利厚生 ●福利厚生
◆お給料は、前払い(規定あり)・月払いから自由に選択可能☆
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 akihabara_saiyo@willagency.co.jp
ホームページ https://www.willagency.co.jp
勤務条件 ◆365日シフト制※1か月ごとのシフト作成 ※前月15日前後に希望休ヒアリングあり

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