コールセンター・テレオペ（受信）(問い合わせ対応)
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＼週3日～勤務OK！／駐車場の利用に関するコールセンター業務＠駅チカ
未経験スタートも安心の研修あり＆管理者からのフォロー体制バッチリ！マニュアルに沿ったかんたん案内！
★複数駅から通いやすい！
五反田駅、大崎広小路駅の二駅より徒歩5分圏内！大崎駅からも徒歩10分圏内で通いやすい！
★未経験でも安心！
チーム対応のため、ひとりで抱え込まなくても大丈夫！周りも頼りつつスキルアップできます！
★週3日～OK！
少なめ日数から勤務できるので、負担なく続けやすい！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(問い合わせ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 品川区 |
| 最寄駅 | 都営浅草線 五反田駅より 徒歩4分 |
| 時給 | 1,800円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | ＼駐車料金などの問い合わせ対応／ 駐車場をご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。料金案内やトラブル対応などを、マニュアルに沿ってご案内！ ＜具体的には＞ ・駐車場料金のご案内、トラブル受付 ・ゲート開閉などの出庫サポート ・機器トラブル時のスタッフ手配 ・現地スタッフの作業完了報告の受付 ・関連会社からの問い合わせ対応・引き継ぎ ＜問い合わせ例＞ 「駐車券を失くした」 「駐車場のバーが開かない」 など ＜対応の流れ（例）＞ ① お客様からの入電対応 ② マニュアルに沿って状況確認・ご案内 ※困ったときは管理者がすぐフォロー ③ 対応内容を簡単な報告書へ入力して完了 |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 10時00分 ～ 19時00分 12時00分 ～ 21時00分 13時00分 ～ 22時00分 14時00分 ～ 23時00分 |
| 勤務時間備考 | ご希望のシフトを教えてください！ |
| 休憩時間 | ①60分、②60分、③60分、④60分、⑤60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【業務期間】 3/11 ～ 長期 ★直接雇用のチャンスあり |
| 研修 | 3/11(水)～4/3(金) 平日実施 研修あり＆マニュアル完備！未経験でも安心してスタートできます！ |
| 経験など | 【応募資格】 ・PC基本操作（パソコンの立ち上げや両手での文字入力、クリックやドラッグアンドドロップなどのマウス操作など）ができる方 ・土日どちらか勤務可能な方 【服装】 オフィスカジュアル 【その他】 ・管理者常駐でサポート体制◎ ・マニュアルや研修があるので対応内容が覚えやすい！ ・チーム対応のため一人で抱え込む心配なし！ |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、原則月払い☆翌月15日にお支払い お給料の一部を翌月15日より前にお支払いする前払いの相談可(規定有) ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週3日～5日(土日いずれか必須) ◆研修期間は週4日～ |
