仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(コールセンター/問い合わせ対応/受信)

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<リモートワーク可能!>インターネット関連の問い合わせ対応業務@未経験OK

未経験スタートでも安心の充実した研修制度!研修中→駅チカ、スキル習得後→リモートワークありで通勤の負担が少ない!

コールセンター・テレオペ(受信)(コールセンター/問い合わせ対応/受信)

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03-5363-0494 03-5363-0494

★充実の研修制度
座学、OJT等合わせ1か月強の丁寧な研修がございます!着台後は対応できる問い合わせの幅も広がり時給もUP!
★通勤の負担が少ない!
駅チカ&リモートワーク可(スキル習得後)なので、通勤の負担を減らしたい方におススメ!
・スキルが身に着く♪
電話対応のスキルだけでなく、インターネット関連の知識も身に着くので自身の経験にもつながります!

職種 コールセンター・テレオペ(受信)(コールセンター/問い合わせ対応/受信)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 豊島区
最寄駅 池袋駅より 徒歩2分
時給 1,650円~
◆前払い相談可(規定あり)※研修期間1,650円→着台後1,750円にアップ☆彡
仕事内容 \研修充実!インターネット関連の問い合わせ対応のお仕事/
◇インターネットに繋がる機器やソフトウェア等に関するお問い合わせの対応業務となります。

…問い合わせの内容…
「Wi-Fiの接続や設定の仕方がわからない」
「パソコンやスマートフォン、タブレット端末をWi-Fiと繋ぎたい」
「映像サービスを利用したいが使い方がわからない」

などなど、回線との接続や付随したお困りごとに対して内容を切り分けながらご対応いただくお仕事になります!

不安点などは優しくフォローいただけるので安心♪
専門スキルも身につきます☆彡
さらに詳しく ・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

【設備】
・喫煙所あり(屋内)

【リモートワーク】
■導入について
一定スキルの習得後、リモートワークをお願いする場合があるため、自宅環境が下記を満たしている方での募集となります。
・静寂な環境[個室または類するスペース]
・受付時には1人になれる
・業務に適したデスク(ノートPC2台設置可能)、椅子がある

■補足
・必要な備品(PC類)は派遣先より一式貸与。
・通信費、光熱費は自己負担となります。
勤務時間 08時45分 ~ 17時15分
11時45分 ~ 20時15分
勤務時間備考 実働7.5時間(休憩60分)
休憩時間 ①60分、②60分
休日 備考欄参照
備考 【就業日程】
・研修
2026/3/9~4/20
・着台予定
4/21~

※初回契約は4/30まで、以降3か月ごとの更新となります。

【服装】オフィスカジュアル
研修 ★進捗などによりスケジュール変動の可能性あり
■座学研修
・期間:2026/3/9(月)~4/6(月)
・時間:8:30~17:00(休憩1時間)

■隣席/OJT研修
・期間:2026/4/7(火)~4/20(月)
・時間:8:30~17:00(休憩1時間)

座学研修、隣接研修の期間は土日祝お休みとなります。
※OJT研修、着台後は土日祝含むシフト制
経験など 未経験OK!

【活かせる経験】
コールセンター、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、事務、一般事務、受付、正社員でのご経験など
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
待遇/福利厚生 ●福利厚生:
◆お給料は、原則月払い☆翌月15日にお支払い
 お給料の一部を翌月15日より前にお支払いする前払いの相談可(規定有)
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 ots_saiyo@willagency.co.jp
ホームページ https://www.willagency.co.jp
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝含むシフト制

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