コールセンター・テレオペ（受信）(池袋/申込手続支援/不備解消/コールセンター)
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【池袋】未経験ＯＫ！大量募集！！大手通信会社での工事日調整コールセンター♪研修も充実！！
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| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(池袋/申込手続支援/不備解消/コールセンター) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 最寄駅 | 東京メトロ東池袋駅より徒歩7分◇JR池袋駅より徒歩12分 |
| 時給 | 1,750円～ ◆研修期間：1,650円◇前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | 【申込み手続きや不備解消等コールセンター】 下記のような電話応対業務等（インバウンド、アウトバウンド） ① 店舗やお客様からの電話に対する、回線及び各種サービスの申込み手続き支援 ② その他サービスに関する問合わせ受付 ③ お申込み状況応じた調整作業 ④ お申込みに対する取り次ぎと申込不備解消架電 ⑤ 解約受付・解約抑止 ＜コンサル業務について＞ 問合せ例 ・工事日はいつになりますか？ ：工事日を決めたいのですが…。 ・ルーターは購入？レンタル？どちらでしょうか？ ・料金はおいくらですか？ 充実の研修体制で安心♪ しっかりとしたサポート体制でサポートします！ |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時15分 11時45分 ～ 20時15分 |
| 勤務時間備考 | ① 9:45～18:15 ②11:45～20:15 など ※9:45～20:15の中でシフトパターン設定となります ※時間帯固定応相談 残業はほとんどありません |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【就業期間】 2026/5/11～長期 【就業日】 土日祝含む週5日シフト制 ※週4日勤務相談可能（ただし、研修期間(3ヶ月間)は週5日出勤可能な方に限る） 【備考】 ・しっかりした研修環境♪ ・大手グループ会社でスキルアップ♪ ・喫煙所あり（屋内） |
| 研修 | 研修】 研修期間：2026/5/11(月)～7/31(金) ※月～金曜日の週5日勤務 （休日：土曜、日曜） ※祝日は出勤となります 5/11(月) ～ 座学、システム研修、ロールプレイングテスト 5/22(金) ～ OJT（受電対応あり） ※勤務時間：9時45分～18時15分 （実働7時間30分） 【着台について】 着台判定は下記3回を予定しています。 5/22(金)、6/12(木)、6/26(金)予定 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | ots_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
