Web制作・運用(ソーシャルメディアアカウント運用)
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ソーシャルメディアのSNS運用／未経験◎
◆様々な業界、業種のデジタル知見を習得可能
【配属部門について】
■CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている
「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
| 職種 | Web制作・運用(ソーシャルメディアアカウント運用) |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | 横浜駅 |
| 月収 | 216000円～ ◆上記はあくまで最低給与額。≪予定年収≫ 320万円～350万円 |
| 仕事内容 | ・お客様企業のソーシャルメディアアカウント運用業務（企業SNSの中の人） ・お客様とコミュニケーションをとりながら、ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務 |
| さらに詳しく | ≪具体的には≫ ■業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 お客様とコミュニケーションを密に取りながら進めます。 ■運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・Twitter・Instagram・Facebook・Tiktok）などを運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。 自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身につける機会があります。 ■雇用形態（紹介／正社員) 就業先企業名：トランスコスモス株式会社 |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時50分 |
| 勤務時間備考 | ※担当するプロジェクトにより多少異なる場合があります。 ※残業は平均月20時間程度。季節により変動あり。 |
| 休憩時間 | （休憩1時間） |
| 休日 | 土,日 |
| 備考 | ■年間休日122日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（取得推進中） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（2022年度復帰率96％／男性の取得実績あり） ■子の看護・家族の介護休暇（年10日／時間単位で取得可能） ■配偶者出産特別休暇（有給） |
| 交通費 | 支給 |
| 経験など | 21～29歳※技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する為。 ≪必須要件≫ ・社会人経験1年以上 ・業務でのOffice（Excel、PowerPoint）使用経験 ・個人でのSNS（Instagram、Twitter、Facebook、LINE、Tiktok、Youtubeなど）の使用経験 ≪歓迎条件≫ ・業務でのSNS運用経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | ≪昇給有無≫ 年1回（4月） ≪残業手当≫ 有 ≪賞与≫ 年2回（7月、12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備 ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■住宅手当 ■扶養手当 ■社員持株会制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度（確定拠出年金導入） ■保養所 ■各種社販・社割 ■資格奨励金制度 ■社内研修（研修プログラム400講座以上） ■慶弔見舞金制度 ■短時間勤務制度（条件あり） ■延長育児短時間勤務制度（子が小学校6学年修了に達するまで所定労働時間を短縮できる） ■くるみん認定（次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」に認定） ■えるぼし認定（厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する優良な企業に認定） ■在宅勤務ツール（気軽に全国の人と会話やチャットができ、業務中も質問すれば部署や役職問わず誰かがアドバイス。サッカー・グルメなど趣味チャンネルもあり、職種を越えた交流を楽しめます） |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー メディア事業部 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆完全週休2日 |
