ヘルプデスク(≪未経験OK≫ITサポートエンジニア)
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≪年間休日125日≫未経験からIT職にキャリアチェンジ★
福利厚生も充実★インフラ、開発領域と幅広くチャレンジできる！
業務系システム開発やインフラ構築・保守・運用、メンテナンス業務から、IoT機器に関連する組込み制御・アプリ開発業務といった領域に至るまで、幅広い分野で請負、派遣を中心としたサービスを提供しております。
・自動車分野を中心とした組込みソフトウェアの企画から開発
・電子回路設計開発及び評価
・ICT分野における人材派遣、アウトソーシング
| 職種 | ヘルプデスク(≪未経験OK≫ITサポートエンジニア) |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | 横浜 |
| 月収 | 195000円～ ◆19万5000円以上～50万円 ※最低保証額です。年齢・能力・前職給などを最大限考慮して優遇 |
| 仕事内容 | システムのインフラ運用・カスタマーサポートを担当。 |
| さらに詳しく | インフラ運用・カスタマーサポート ◆IT関連の商品やサービスに対するお問わせに対し電話・ メール・SNSなどで対応するコンタクトセンター業務 ◆お客様の情報システム担当として社員様からのQA対応と その報告を行うヘルプデスク業務 ※システム操作を伴う対応作業や障害対応 ◆PC・スマホ・タブレットの初期設定、受配送手配・ 操作説明などキッティング業務 ◆あらゆる運用作業を行うデータセンタオペレータ業務 定期的なサーバーラックの巡回やテープ交換作業、 納品に来る業者のエスコートなど ◆システムが正しく稼働しているか常時監視を行う 監視オペレータ業務 ▼まずは基本的なお客様対応からお任せ！ PCやサーバー、アプリケーションなど専門知識を身につけ 段階を踏んで、ステップUPしていきます。 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：株式会社ビーネックスソリューションズ |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 10時10分 ～ 18時15分 11時15分 ～ 21時00分 22時30分 ～ 07時00分 |
| 休憩時間 | 45分～60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週休2日制（月6～8日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休制度 ※実績あり 介護休暇 ※実績あり 子の看護休暇 【有給休暇】 10日 ※入社日から半年後に付与 ※平均取得日数：10.4日 |
| 研修 | ・eラーニング ・各種教材無料提供（インフラ、クラウド、CCNA、LPIC、Java、マクロなど） |
| 経験など | IT業界未経験歓迎 必要スキル・経験 ＊前向きな姿勢があれば応募OK！＊ ・歓迎するスキル・経験 ★ITサポート、ヘルプデスク等のご経験が有る方は、なお歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | 【昇給】 年1回（7月） 【賞与】 年2回（7月・12月） 【手当】 ・交通費（月5万円まで） ・残業手当（1分単位で全額支給） ・資格手当（受験費用負担。資格取得お祝い金） 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【福利厚生】 ・ベネフィットステーション ※映画、ジム、水族館などが割引になります ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ※旅行補助金あり。スポーツクラブの割引あり ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・安否確認システム ・社員持株会 ・退職金（企業型確定拠出年金） |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー メディア事業部 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) ◆お客様先での就業により、勤務条件が変更になる場合があります |
