コールセンター・テレオペ(生命保険会社での問い合わせ対応/週5/長期)
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職種 | コールセンター・テレオペ(生命保険会社での問い合わせ対応/週5/長期) |
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勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
最寄駅 | 札幌駅より徒歩3分 |
月収 | 210000円~ |
仕事内容 | 大手保険系列会社のコールセンター窓口対応業務(受信)です。 保険ご契約者様からの、契約内容の説明、手続き書類の手配、保険金のご請求受付等をご対応いただきます。 例)「保険内容の確認をしたい」、「保険料について教えてほしい」、「入院したので、申請の手続き方法を教えてほしい」等 |
さらに詳しく | 収納・保全→全体の5割程度 ・住所や名前が変わったので手続きしたい ・保険料の振替口座・引き落としカードを変更したい ・保障を減らしたい・増やしたい ・解約したい ■給付金・保険金請求→全体の4割程度 ・入院や手術をしたので給付金を請求したい ・被保険者が亡くなったので手続きしたい ・請求に必要な書類について教えてほしい ■新契約関連→全体の1割程度 ・告知書の書き方を教えてほしい ・クーリングオフについて教えてほしい ★☆★☆★☆アピールポイント★☆★☆★☆ 専用手荷物ロッカー完備! ・アクリルパーテーション設置! 日に2回の消毒、各種周知や研修はTeamsを利用する等、 感染症対策にも力を入れています! ・お客様からありがとうを頂きやすい商材、お仕事内容です! ・ご自身の保険見直しや家族のライフプランにも役立つ保険や医的な知識が身に付き、自身の財産になります! 企業名:株式会社TMJ |
勤務時間 | 08時55分 ~ 18時00分 |
休憩時間 | 65分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 【就業日】月~土のうち週5日 ★日祝休み 【服装】私服OK |
交通費 | 上限月15万円まで※規定有 |
研修 | 【研修】 <座学> 1ヶ月 8:55-18:00 <OJT> 2ヶ月 8:55-18:00 ※研修期間中は土日祝休み。OJT期間中の休み希望は相談可。 |
経験など | 未経験OK 基本的なPC操作のできる方歓迎 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備、慶弔見舞金あり、グループ会社の各種割引あり、定期健康診断、喫煙室有、オンライン英会話受講無料 ホームセキュリティ割引有 |
応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー CS札幌支店 |
応募連絡先 | 採用担当 |
お問い合わせ先 | cs.sapporo_recruit@willagency.co.jp |
ホームページ | https://waqqq.jp/ |
勤務条件 | 週5日~5日 ◆月~土のうち週5日 ★日祝休み |