コールセンター・テレオペ（受信）
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★急募★【9/17(木)開始】インターネットや電話回線の切り替え案内のお仕事
案内する内容や、日程調整などの流れも決まっているため、 マニュアルに沿ってご対応いただくお仕事です♪ ※「インターネットがつながらない」、「操作方法が分からない」といった難しい内容はございません！※
≪おすすめPOINT≫
☆覚えることがシンプルなので、未経験からのスタートOK◎（未経験スタート9割）
☆最寄り駅から徒歩10分以内
☆マニュアルに沿って対応するので、複雑な対応はありません
☆着台後もさまざまなフォロー体制が整っているため安心してご就業いただけます♪
☆架電経験がなくても、接客やコールセンターでのお仕事を活かせる！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信） |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 最寄駅 | 仙台市営地下鉄南北線 仙台駅より徒歩10分／あおば通駅より徒歩8分 |
| 時給 | 1,330円～ |
| 仕事内容 | 下記2チームいづれかに配属され、お仕事していただきます。 ①インターネット回線の旧アナログ設備から、光デジタルへの切り替え案内 ～業務の流れ～ 入居者様やオーナー様へ発信→旧機器の撤去に伴う切替の案内→切替日の調整 ②電話回線におけるアナログ回線から光回線への切り替え案内 ～業務の流れ～ アナログ電話利用者へ発信→光回線への切り替え案内→切替日の調整 ●トークスクリプトに沿った切替の案内 （アウトバウンド：対象リストを確認しながら連絡する、 インバウンド：DMの反響入電） ●切替工事の希望日のヒアリングや、調整を行う ●対応完了後、専用システムへの入力 ※営業や売り込み× |
| さらに詳しく | 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 【休憩室】 ・飲料、食料自販機 ・電子レンジ ・冷蔵庫 ※ビル内や近隣にコンビニあり 【服装】 ビジネスカジュアル ◆応募から入職までの流れ ①本ページよりご応募ください。 ②届いたメール「新規応募受付完了通知」からWEB登録 ③電話面談 ④改めて業務についてご案内 ⑤社内選考後、最終意思確認の上、入職 ※お仕事開始初日は、弊社社員が同行しますのでご安心ください。 ◆こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代～50代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 ◆当社公式LINEで応募！ （「氏名」をお入れいただきご連絡ください） 公式LINE：https://lin.ee/jQg32EQ AIによる対応か担当者による個別質問にお答えします！ |
| 勤務時間 | 09時30分 ～ 18時30分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業：月平均3～5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 入社日～約4日間 就業日：平日のみ 時間：10:00～19:00 ※初日のみ9:00～18:00 内容：①座学研修 ②利用ツールや電話応対の研修 ③ロープレやOJT |
| 経験など | ①電話対応ができる方 ②一般的なタイピングスキル ③PCの基本的な操作ができる ④周りのメンバーと協力して業務にあたれる方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、前払い利用可能！ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ★様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です。 『毎月あと3万円稼ぎたい・・・。』 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい・・。』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい・・』 『社会保険のついた、安定した仕事がしたい・・・』 など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 仙台 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sendai_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日含む週5日(年末年始除く) ★シフト制 |
