コールセンター・テレオペ（発信）(コールセンター受発信)
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難しい知識は必要なし！オフィスも休憩も快適な職場☆彡お客様サポートスタッフ
時給1300円♪電話を通して電子機器のサービスについて案内や受付を行う仕事！ 未経験OK！
◎スタート日は調整OK！未経験歓迎！
◎美味しくて安価な社員食堂あり！
◎バイク、自転車通勤も可能！
◎無料のレンタルサイクルも利用OK♪
| 職種 | コールセンター・テレオペ（発信）(コールセンター受発信) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 愛知県 刈谷市 |
| 時給 | 1,300円～ ◆希望シフトにより時給が異なります/・シフト制約なし：1300円 ・シフト制約あり：1200円～1250円 |
| 仕事内容 | 電話を通して、TV・インターネット・電話・スマホなどのサービスについて案内や受付を行うお仕事。 問い合わせ対応や、既にご利用中のお客様へ必要なご案内をしたりしながら、 会話と入力を通して、サービスを“正しく使える状態”へつなげていきます。 受信では、料金やサービス内容、契約変更などの問い合わせに対応 画面で情報を確認しながら流れに沿って案内し、内容は通話後にシステムへ入力 発信では、光ファイバー切替工事やキャンペーンについてご案内 例文に沿って希望日を伺い、アポイントを入力 対応履歴はテンプレートツールを使用します。 ノルマはなく、落ち着いたオフィスで業務に集中できます。 |
| さらに詳しく | [応募方法] お電話またはWEBにて応募受付中!! [お電話から応募] 052-533-5350 （ウィルエージェンシー名古屋支店につながります。） ・登録選考会を平日毎日実施中☆彡 ・登録選考会は現在、少人数で実施しております。 [WEBから応募] 応募ボタンをクリック ↓ 会員情報登録画面のURLがメールで送られます。 ↓ 入力をお願いいたします。 まずはお気軽にお問い合わせください☆ 皆様のご応募、お待ちしております！ |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 全日週4～5日 9:00～19:00（休憩60分） ◎業務に慣れるまでは、9:00～18:00の勤務 （稼働状況により同時間帯での勤務となる場合があります） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は月20～25h程度（1分単位で給与計算） |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 休日／休暇：シフトに準ずる ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・シフト制約なし：1300円 ・シフト制約あり：1200円～1250円 （土日祝 5割以上出勤＋50円／18時以降＋50円） ◎シフト時給から更に、テクニカル対応または来社対応を習得いただけた場合：時給＋50円 ◎GW、お盆、年末年始期間は特別手当として25%割増支給あり ◎研修中も時給は同じ |
| 交通費 | 月上限24400円、通勤距離2km以上 |
| 研修 | ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は週4～5日で160時間程度、9:00～18:00で実施（初日のみ10:00～18:00） 業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
| 経験など | 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤・バイク通勤・自転車通勤すべてOK（無料駐車場完備） / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ピアス自由 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 名古屋 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | nagoya_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ベルシステム２４ |
