コールセンター(電話対応なしのお問い合わせチャット対応業務)
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電話対応ゼロ！インターネットサービスのチャットサポート
【3月末まで！】固定電話・インターネットサービスのお問い合わせ対応（チャット業務）
固定電話・インターネットサービスをご契約中のお客様からのお問い合わせに、チャットで対応していただくお仕事です。
お客様から寄せられるご質問やご相談に対し、マニュアルやFAQを確認しながらチャットでご案内します。
電話対応は一切ありません！
お客様とのやり取りはチャットのみなので、落ち着いて文章で対応したい方におすすめのお仕事です。
| 職種 | コールセンター(電話対応なしのお問い合わせチャット対応業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市早良区 |
| 最寄駅 | 福岡タワー徒歩3分 |
| 時給 | 1,550円～ ◆研修中も同額支給 |
| 仕事内容 | 固定電話・インターネットサービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応（チャット） |
| さらに詳しく | ＜お仕事の内容＞ ・固定電話・インターネットサービスに関するお問い合わせ対応 ・キャンペーンの適用状況確認 ・引越しに伴う住所変更手続き ・契約内容の照会 ・月々の利用料金のご案内 ・Wi-Fiなどの契約に関するお問い合わせなど ・お客様からのご質問へのチャット回答 ※対応方法や業務の流れは、研修やマニュアルを通じて習得できます。 こちらは3月までの業務です。 |
| 勤務時間 | 09時55分 ～ 19時00分 14時00分 ～ 16時30分 09時55分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 時間の相談可能！ |
| 休憩時間 | ①70分、②90分、③0分、④70分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 初日はオリエンテーション、そのあと1週間の研修がございます。 |
| 経験など | 未経験OK！ |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・きれいなオフィスと休憩室、個人ロッカーがあります！ ・バスセンターが近く便利です！ ◆お給料は、日払い(規定有)・月払から自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 福岡 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | way-fukuoka@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
