ヘルプデスク(社内ヘルプデスク/経験者歓迎/リモートワーク相談可)
w80260601601
＜リモートワークの併用OK！＞働き方が柔軟に選べる社内ヘルプデスクのお仕事＠土日祝休み
幅広く経験が積める、スキルアップが目指せるお仕事★入社日の相談OKなので、お気軽にお問い合わせください♪
★スキルアップが目指せる
経験・知識が更に磨けるお仕事！幅広い業務への対応でスキルが身につきます♪
★平日のみ！
土日祝がお休みのお仕事☆カレンダー通りのお休みで予定も立てやすい♪
★在宅勤務OK！
リモートワークを併用した柔軟な勤務が可能！毎日の出勤が難しい方も安心♪
| 職種 | ヘルプデスク(社内ヘルプデスク/経験者歓迎/リモートワーク相談可) |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
| 最寄駅 | 東京メトロ南北線 溜池山王駅より 徒歩3分 |
| 月収 | 400000円～ |
| 仕事内容 | ＼日勤キャリアアップが目指せるヘルプデスクのお仕事／ 社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。 ＜主な業務＞ ・社員からの問い合わせ対応 （PC不具合、システム操作、アカウント関連など） ・システムや端末の障害対応 （一次切り分け、原因の特定、必要に応じたエスカレーション） ・外部エンジニア／保守ベンダーへの対応依頼・進捗管理 ・対応内容の記録、手順書・ナレッジの整備 ＜このポジションの特徴＞ ・立ち上げフェーズのため、運用ルールやフローの整備から関わっていただきます ・将来的には、ヘルプデスク業務全体を取りまとめるポジションとして活躍いただく想定です |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 09時30分 ～ 18時30分 |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【就業開始】 8月開始～長期 ★入社日相談可能 ★業務定着後はリモート併用可（頻度は応相談） 【服装】 オフィスカジュアル |
| 交通費 | 別途支給 |
| 経験など | ＜必要な経験・スキル＞ ・社内ヘルプデスクまたはIT運用保守の経験（目安3年以上） （端末／ネットワーク／サーバー／クラウドなど） ・障害対応および外部ベンダーとの調整経験 ・運用手順書／障害報告書などのドキュメント作成経験 【歓迎スキル】 ・Microsoft 365の運用経験 （Entra ID／Intune／SharePoint／Exchange Online等） ・インシデント管理（一次対応～解決まで）の実務経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、月払い ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
