コールセンター管理・運営（SV・リーダー）
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＼新宿エリア♪駅チカ好立地！／私服でおしゃれ出勤◎通販商品に関するコールセンター＊リーダー候補
◇リーダー候補さんを募集！ 人を引っ張っていくこと、リーダーシップをとることが好きな方におすすめ♪
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▽オススメポイント▽
【私服OK】ラフに自分らしい格好で出勤OK◎
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| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー） |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 最寄駅 | 丸の内線_新宿御苑駅より徒歩4分 都営新宿線_新宿三丁目駅より徒歩5分 各線_新宿駅より徒歩10分 |
| 時給 | 1,800円～ |
| 仕事内容 | ＼リーダー候補｜シェアード対応コールセンターでの受発信およびエスカレ対応業務／ 通販商品の受注対応を中心としたセンターでの応対業務◎ まずはオペレーターからのスタート！ 業務に慣れてきたらエスカレ対応などリーダー業務へステップアップ♪ ～主な業務内容～ ＞オペレーター業務例 ・健康食品などの通販商品に関する受注受付 ・その他、問い合わせ対応（健康診断関連、駐車場関連など各種あり） ・応対内容のデータ入力 ＞リーダー業務例 ・オペレーターフォロー ・対応品質チェック ・業務進捗の確認 ・エスカレーション対応 ・チーム運営サポート ※受診がメインとなりますが、一部発信業務もあり |
| さらに詳しく | 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 22時00分 ～ 32時00分 |
| 勤務時間備考 | ・09:00～18:00（休憩60分） ・10:00～19:00（休憩60分） ・22:00～32:00（休憩120分） など複数パターンあり |
| 休憩時間 | ①60分、②60分、③120分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【就業期間】 即日～長期 【服 装】 私服OK★おしゃれ出勤出来ちゃいます☆彡 【備 考】 ・喫煙所なし（敷地内全て禁煙） ・雇用保険、社会保険加入必須 |
| 研修 | 内容や段階に応じた研修体制もバッチリ★ 未経験でも、安心して取り組める環境です！ |
| 経験など | ☆未経験OK |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、日払い・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | ots_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆原則、土日含む週5日 |
