仕事情報詳細

オフィス事務(証券システム端末・証券に関するサポートデスク)

wsh2019

【金融証券】に関するサポートデスクのお仕事

金融・証券業界の経験が活かせる!金融証券に関する問い合わせ対応。日本橋兜町勤務

オフィス事務(証券システム端末・証券に関するサポートデスク)

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03-5363-0494 03-5363-0494

株式や為替などに関する数値、指標の問い合わせ、
専用端末についての問い合わせ 、提供しているエクセルデータについての問い合わせなどサポートする内容は多岐にわたります。

職種 オフィス事務(証券システム端末・証券に関するサポートデスク)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 中央区
最寄駅 茅場町
時給 2,000円~
仕事内容 お客様が使用する端末に関するお問い合わせや、
金融情報に関する問い合わせなどを、電話・メール・チャットなどで回答していただきます。

◆問合せ受付、回答(電話8割程度、メール・チャット2割程度)
◆問合せ内容の記録
◆関連部門への連携、確認 など
さらに詳しく 経済指標について確認したい。
ドル/円、GDP、10年国債 について確認したい。
選択した指標同士をチャートで比較したい。
・指定した条件で絞り込んで抽出したい。
・表示されているデータの算出定義を確認したい。
・マクロ設定されているExcelにエラーが発生する。 など

わからないことはエスカレーションとなります。

※このお仕事は株式会社ウィルエージェンシーの直接雇用のお仕事です。
勤務時間 08時00分 ~ 16時30分
09時00分 ~ 17時30分
09時30分 ~ 18時30分
休憩時間 1時間
休日 土,日
経験など 金融証券業界でのご経験

・金融業務経験者
 ・コールセンター又はヘルプデスク業務経験
 ・一般的なPC操作スキル
 ・ビジネスメール対応経験
 ・ご自宅にWifi環境がある
勤務開始予定日 2024/07/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
待遇/福利厚生 ◆お給料は、日払い(規定あり)・月払いから選択可能☆
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆有給休暇
◆障がい者支援手当あり
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー IT・オフィスサポート新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 ots_saiyo@willagency.co.jp
ホームページ https://waqqq.jp/
勤務条件 週5日~5日

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