コールセンター・テレオペ(空調機器の問合せの一次受け業務)
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【6/4～開始予定☆】空調機器修理の電話受付業務です♪
メモをとりながら内容をヒヤリングして専用のシステムに聞いた内容をPCで入力☆彡
※流れ・・6/4開始～3か月間程は弊社からの派遣⇒その後先方で直接雇用
★充実した研修
空調機の種類、修理受付方法、システムの使い方など業務内容を1から教えていただけます
★土日祝日は勤務時間短め♪ お仕事終わりの時間が増えて自分時間充実☆彡
★希望のお休みもしっかり出せちゃうから安心！！（日数制限あり）
★電子レンジ、冷蔵庫、給湯器、自動販売機、休憩室完備。空調の効いたお部屋での業務
| 職種 | コールセンター・テレオペ(空調機器の問合せの一次受け業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市昭和区 |
| 最寄駅 | 御器所駅 |
| 時給 | 1,300円～ |
| 仕事内容 | ＜個人、法人向け空調機器に関する修理受付窓口＞ ・お電話相手は法人や個人 ・型式や不具合の内容をヒヤリングしてお客様と修理日の日程調整 （一時受付のため空調機器の高い専門知識は必要なく、ヒヤリングのみでOKです◎ |
| さらに詳しく | 【お客様からのお問合せ例】 ①空調製品の修理を依頼したい ②空調機器の修理の予約をしたが日程の変更をしたい ③空調機器の修理の予約をしたがキャンセルしたい などなど... 就業先企業名：トランスコスモス株式会社 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 | 土,日 |
| 研修 | 《研修期間は約2週間》 各種システムの操作方法の説明や入電内容説明、 モニタリング・ロールプレイング、ベテランOPの横で一次受付OJTなど手厚い研修を対面、リモートで実施♪ |
| 勤務開始予定日 | 2024/07/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆障がい者手当有り ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 名古屋支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当者 |
| お問い合わせ先 | nagoya_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://waqqq.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
