コールセンター・テレオペ（受信）
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【時給1230円】平日のみ！電力に関する問い合わせ業務！
長期×平日のみ案件となっております◎ 業務内容も適正に合わせて割り振りいただけます！ ご興味ある方！ぜひご応募お待ちしております！
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| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信） |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 時給 | 1,230円～ ◆＊交通費込 |
| 仕事内容 | ●料金に関するお問合せ対応 ∟サービス案内、DMの反響入電対応（受電） ●引越しに関するお問合せ対応（受電） └引越しに伴う契約受付、解約の受付 ●ほくでんWEB会員サービスのお問合せ対応（受電） └操作方法等 DM反響 ●電気・ガス各種契約の変更に関するお問合せ（受電） └支払方法、名義変更やアンペア変更、他社からの切り替え ●工事店によるお問合せ対応（受電） └臨時での電灯契約、Web操作方法等 ●その他、ほくでんに関するお問合せ（受電） └キャンペーン等 上記内容を一人で行う状況ではございません。 徐々にできる事を増やしていくイメージです。 |
| さらに詳しく | 【想定お問い合わせ内容】 ・他に最適なプランはないか ・影響はどのくらいあるのか、自分は対象プランなのか ・WEB会員サービスの登録方法や操作方法を教えてほしい ・他に電気料金が安くなるプランはあるのか ・電気の契約内容を変更したい ・引越しをするので、電気を止めたい ・引越したので電気を使えるようにしてほしい ・電気の契約内容の変更と都市ガスの契約を切り替えたい ・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい ・どうすれば申込出来ますか ・○○の変更手続きを行いたい |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 月～金 8：50～17：00 休み：土日祝 ※年末年始と5/1はほくでん休業日のためお休み |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 研修 | ■研修期間：2025/5/12～5/15 上記期間内で4日間実施予定です。 研修中の欠勤につきましては、後日の調整が難しい可能性が高いのでご注意ください。 ■研修時間：08:50-17:00 |
| 勤務開始予定日 | 2025/05/12 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 大量募集 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 札幌 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo_customer@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
