仕事情報詳細

テクニカルサポート(カスタマーサクセス)

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世界トップシェア「Salesforce」のカスタマーサクセス

未経験◎カスタマーサクセス|20代活躍中【東証プライム】

テクニカルサポート(カスタマーサクセス)

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070-3128-9657 070-3128-9657

▼ 未経験歓迎!(社会人経験6ヵ月以上でOK!)
▼ 土日祝休み!年間休日120日!
▼ 入社後は、1.5-2ヶ月の研修からスタート!
▼ 残業は、月10時間程度!
▼ 東証プライム企業だから安心!

IT業界に興味はあっても、どうすれば良いのかわからない…。
そんな求職者にもセラクは応えます!
まずは、挑戦してみたい!そんなお気持ちでご応募ください。

職種 テクニカルサポート(カスタマーサクセス)
勤務形態 正社員
勤務地 東京都 新宿区
最寄駅 西武新宿
月収 230000円~
◆23万円~46万円で決定します。給与内に固定残業手当にあたる月20時間分、3万0800円~6万1500円が含まれます。
仕事内容 世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。

■この求人情報は、株式会社ウィルエージェンシー(人材紹介部門)が応募を受付けしています。応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。
さらに詳しく 【未経験者歓迎】約2ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
◆現状の業務や課題の把握・ヒアリング
◆課題解決につながる業務フローの改善・再設計
◆Salesforceのカスタマイズ
◆Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出 など

Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

「どこが問題なのか?」「日々の活動に活かせる方法は?」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。

本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。
応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。
就業先企業名:株式会社セラク
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
勤務時間備考 プロジェクトにより異なる場合があります。
休憩時間 1時間
休日 土,日
備考 プロジェクトにより異なる場合があります。

完全週休2日制(土・日・祝)
※担当プロジェクトによって異なる場合があります
年末年始休暇
慶弔休暇
年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
産前・産後休暇:男女ともに取得実績あり
育児休暇:男女ともに取得実績あり
介護休暇:勤務時間制限や時短勤務あり
その他:リフレッシュ休暇
ほか

※有休取得率70%(全国主要企業の平均取得率47.6%/厚生労働省)
※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います
※5日以上の連続休暇も取得できます
交通費 上限30000円
研修 ★キャリアパスは多彩
幅広い案件がありますので、将来的には特定の分野にとらわれずに多彩なキャリアを描けます。最先端技術のお仕事に携わることも可能です!

【年齢関係なし!公平な評価制度】
30代の課長も活躍するなど、年齢に関係なく努力と結果をしっかり評価します。

【長期的なキャリア形成をサポート】
◎セラク情熱大学
自社研修制度です。IT系資格、簿記、TOEIC(R)テストなど、約60種の資格取得講座を受講できます。

◎資格取得バックアップ制度
社内で認定されている資格(200種類以上)の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。
経験など ■高校卒業以上

■必須スキル
・社会人経験2年以上

■歓迎要件
・Salesforceの利用経験
・周りを巻き込み先導する推進力
・チームの業務改善等の提案力
・法人営業経験
・何らかのシステム導入経験
・MAツールの利用経験
・マネジメント経験

■求める人物像
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方
・周りのメンバーとコミュニケーションが円滑に取れ、チーム全体で問題解決に向けて取り組める方
・指示を待つだけでなく、能動的に動ける方 等
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
待遇/福利厚生 ●賞与年2回
●給与査定年1回
●社会保険完備
●交通費支給(上限月30,000円)
●役職手当
●扶養手当(配偶者・子 各月1万円)
●報奨金制度
●就労中傷害保険
●退職金制度
●社員住宅制度
●U・Iターン支援制度
●資格取得支援制度
(合格時に祝い金支給・試験費用の補助)
●出産・育児支援
(一時金の支給・所定外労働免除・時短勤務)
●従業員持株会
●ストックオプション
●職場つみたてNISA(給与だけではない将来の資産形成も積極的に支援しています!)
●各種トレーニング・セミナー
●健康・医療サービス
●カフェテリアプラン利用可
●各種社内イベント・サークル
●有給休暇あり
●ベビーシッター利用制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー メディア事業部
勤務条件 週5日~5日
◆プロジェクトにより異なる場合があります。

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