ヘルプデスク(法人向けクラウド製品のテクニカルサポート/週5/長期)
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未経験でもポテンシャル採用◎テクニカルサポート
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テクサポ経験を活かしたい方も！これから始めたい方も大歓迎☆彡
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◇未経験でも高時給1600円～
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| 職種 | ヘルプデスク(法人向けクラウド製品のテクニカルサポート/週5/長期) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | さっぽろ駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,600円～ |
| 仕事内容 | 法人向けクラウド製品に関する設定や操作方法などのテクニカルサポート業務(電話及びメールでの対応） 法人用PCに関するクラウド製品の設定や操作方法など、既にご利用されている企業のシステム管理者様からのお問い合わせ業務です。 メール・予定表・音声通話などクライアントを用いたグループウエアのテクニカルサポートです。 |
| さらに詳しく | 【経験者】 ・テクニカルサポート、コールセンター経験がある方 参考：同業他社でのお客様対応をした経験がある・ヘルプデスク経験がある など 【未経験者】 ・営業経験有の方（お話ができる、コミュニケーションが取れる方） ・自ら積極的に学ぶことが出来る方（指示待ちの方はNG） ・タスク管理が出来る方（業務量が多く、時間外も限られているため） 【環境】 ・ロッカー：個別ロッカー貸与 ・休憩室（食事スペース）：あり ・喫煙室：建物内喫煙室あり ・駐輪場：なし 【その他】 ・残業は月20～30H程度となっています。 ※繁忙期は除く。 ・研修は、育成担当とのOJTを中心に行います。 ・MCP資格取得必須です。（研修期間を含めた6ヶ月以内）。 ⇒試験費用2回まで弊社負担。 ⇒資格取得に向けては過去問を共有いたします。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの直接雇用となります。 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時05分 09時30分 ～ 18時30分 10時00分 ～ 19時00分 |
| 休憩時間 | 60～75分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】入社日 - 長期 【休日】4週8休（祝日は交代で勤務） |
| 研修 | 座学研修1カ月+OJT研修あり 平日週5日 8：50～18：05(休憩75分) ◆研修期間を含めた6カ月以内にMS-900: Microsoft 365 Fundamentals等 指定のMCPを取得して頂きます。 試験費用は2回まで派遣先が負担◎テキストや試験対策本の貸与もあり♪ |
| 経験など | 【必須条件】PCタイピング200文字以上/分 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆障がい者支援手当あり ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ★様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です。 『毎月あと3万円稼ぎたい・・・。』 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい・・。』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい・・』 『社会保険のついた、安定した仕事で仕事がしたい・・・』 『日払いで給料を得たい。。。』 など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー CS札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | cs.sapporo_recruit@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://waqqq.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) ◆土日祝含むシフト制 |
