ヘルプデスク(ヘルプデスク・キッティング )
wsh2055
PC及びNW機器、周辺機器のヘルプデスク、サポート業務
8月開始のお仕事。次の仕事は早めに決めてしまいましょう。
エンドユーザと電話及びメール/チャットツールにてコミュニケーションを取りながら、
問合せ対応の一次受付、二次窓口へのエスカレーション、問い合わせクローズまでの対応を実施していただきます。
| 職種 | ヘルプデスク(ヘルプデスク・キッティング ) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 最寄駅 | 池袋 |
| 時給 | 1,800円～ ◆日払い(規定あり) |
| 仕事内容 | 社員が使用するPCおよびスマホの申請対応、PCキッティング作業、 それに伴う手順書およびドキュメント作成も対応いただきます。 【スキル】 ▼必須 IT業務経験2年以上で且つ下記の経験がある方 ・PCサポート業務経験（オンサイト経験あれば尚可） ・ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ・PCキッティング、アプリケーションインストール経験 ・顧客調整業務経験 ・コミュニケーション力、勤怠確実な方 |
| さらに詳しく | このお仕事は株式会社ウィルエージェンシーの直接雇用となります。 |
| 勤務時間 | 08時30分 ～ 17時30分 09時00分 ～ 18時00分 09時30分 ～ 18時30分 10時05分 ～ 19時00分 |
| 休憩時間 | 1時間 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週5日 シフト制 |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い(規定あり)・月払いから選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー ＩＴ・オフィスサポート新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | ots_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://waqqq.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) |
